又学了一手

昨天快下班的时候同事发现单位Exchange服务器挂了。由于重启服务器相当慢，所以没有等。结果今天早上上班的时候发现问题还没有解决。这回可真慌了，全关区的电邮都指着这台服务器呢，如果真的很久不能修复，领导怪罪下来让我们吃不了兜着走。于是又是查服务器Log又是咨询微软客户服务，发现微软接电话的水平也一般，不知是不是国内买正版软件的人太少了，他们平时也不接电话的关系，电话费没少花最后也没弄明白个所以然。最后只好用杀手锏，在北京核心服务器机房有微软的专职顾问，要说还是专职的工程师比较厉害。推测出了宕机的原因，结果我们一查果然就是那个原因。说起来是一个比较弱智，竟然是Active Directory服务器自动打了一个补丁没重启。。。。真郁闷。